Funderingar..

Funderar lite över klagomål och så. Är det någon som vet hur sjukt lätt det är att få kompensation egentligen?
Vi ger väldigt ofta ut kompensation när olika gäster klagar, det dom klagar på kan vara att vattnet på rummet var kallt eller en fläck på mattan. Det är verkligen små skitsaker och det roligaste av allt är att det alltid är dom som betalar minst som klagar mest.
Det dom i 95% av fallen får är ett presentkort på valfri övernattning inom kedjan.
Egentligen borde man själv börja bete sig så när man bor på olika hotell bara för att man vet hur enkelt det är med kompensation. Klaga på att man råkade gå in i väggen eller nått för att det var fel vinklat. Vi har seriöst haft gäster som klagat på rummen b la att dom inte kunnat sova i dem för att dom inte var inredda feng shui. eller vad det kallas. Så sjuk är hotellvärlden.
Jag skulle gisssa på att många människor har listat ut hur det funkar med kompensation och det är dom som prövar olika kedjor och sedan klagar till hotelldirektörerna, dom vet att det inte krävs mycket för att lite snabbt få en valfri hotellövernattning med familjen gratis.
Varför är man så snäll själv? Vi vet hur det funkar och är det några som kan utnyttja systemet så är det vi men samtidigt så har vi grym förståelse för andra människor inom service och då blir det att samvetet spökar istället.
När jag bor på hotell så brukar jag städa undan i rummet och lägga ihop alla handdukar med mera bara för att underlätta för städerskan. Snacka om att inte kunna koppla av.

Men nu vet ni iallafall hur ni ska få en fri övernattning.
Klaga på att mattan är skitig eller att det låg ett hårstrå vid kranen så är det klirrat sen, lägg gärna till att det är första gången ni bor inom kedjan då kan inget stoppa er från en ljuvlig kompensation.  
Go to fullsize image

KOMMENTARER
Postat av: M

Å herreguuud...
Hur kunde dessa gäster överhuvudtaget sova innan "feng shui" blev känt i Sverige!!??

2008-02-07 @ 07:22:56

Kommentera inlägget här:

Du heter?
Kom ihåg mig?

E-postadress: (publiceras ej)

Hemsida/Bloggadress:

Vad har du på hjärtat?

Trackback
RSS 2.0